利用規約

1. 規約の適用

この利用規約（以下、「本規約」といいます）は、当サービス「ちょいま」（以下、「当サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様は、当サービスを利用することによって、本規約に同意したものとみなされます。

2. サービス内容と免責事項

当サービスは、店舗や施設における順番待ちのデジタル整理券の発行および管理を円滑に行うためのプラットフォームです。当サービスでは、正確かつ迅速なサービス提供に努めておりますが、以下の事項に起因するトラブルや損害については、一切の責任を負いません。

• インターネット回線の遅延、サーバー障害、Firestoreのシステム停止による順番情報の消失や発番ミス
• ユーザーによる入力情報の誤りや、呼び出し通知の遅れによる順番のスキップ
• 当サービスが利用店舗独自の運営方針（手動リセットや特定の呼び出し基準など）に基づいて操作された結果としての待ち状況の変化

3. 禁止事項

ユーザーは、当サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 架空の名前や虚偽の情報を用いて、利用目的のない無駄な順番待ち登録を行う行為
• 他者になりすまして順番待ちに登録、または整理券を不正に取得する行為
• ロボットや自動プログラム等を利用した不自然なアクセスや多重登録の試み
• 店舗や他の利用者の利便性を妨げ、当サービスの正常な運営を妨害する行為
• その他、法令または公序良俗に反する行為

4. サービスの停止・変更

当サービスは、サーバーメンテナンス、システム障害の復旧、またはその他の理由により、予告なく一時的に当サービスを停止または内容の変更を行うことがあります。これによりユーザーまたは第三者に生じた不利益について、一切の責任を負いません。

5. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。当サービスの利用に関して紛争が生じた場合には、当サービスの運営所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。